Políticas de envío y tiempos de entrega
Costos de envío
El costo de envío es gratis dentro de la República Mexicana para pedidos superiores a $900 pesos, para pedidos menores el costo es de $75 pesos.
Tiempo de entrega
ENTREGAS EN MEXICO
El tiempo de despacho es de 1 a 2 días hábiles.
Una vez despachando los pedidos, la entrega de paquetes de 1 a 2 kilos se realizarán con DHL Express ; para pedidos de peso superior los pedidos se realizarán con Fedex.
Ambas paqueterías tienen un tiempo habitual de entrega de 1 a 5 días hábiles; dependiendo de su Código Postal. Para entregas en la Ciudad de México y Area Metropilitana, el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.
Existen códigos postales en donde DHL o Fedex, no puede cumplir con el tiempo de entrega de 1 a 5 días hábiles. Por tal motivo no podemos comprometernos con una fecha.
En caso de que por algún motivo ninguna persona pueda recibir en su domicilio el pedido, le sugerimos que al momento de realizarlo, coloque la opción de retirar en sucursal DHL o Fedex. En esta opción; el envío se realizará con entrega en la sucursal mas cercana a su Codigo Postal ( en caso de que desee alguna en particular lo deberá mencionar al momento de elegir esta opción). Como requisito, usted deberá colocar la persona que recogería el pedido, la cual deberá presentarse en la sucursal; en un tiempo menor a 5 días hábiles, a partir del arribo del paquete; con su INE o IFE y el número de guía para recoger el paquete.
En caso de suscitarse algún problema, nos comprometemos para dar un seguimiento oportuno hasta que tu pedido sea entregado en óptimas condiciones o la devolución de su dinero.
ENTREGAS EN OTROS PAISES
Los envíos se realizan por Correos de México. El tiempo de entrega es de 2 a 3 semanas.
En caso de que se realice revisión aduanal en el país de ingreso, podría aplicar a pago de impuestos. Ese pago es a cuenta del destinatario.
Nosotros nos hacemos responsables del paquete hasta la llegada a aduana del país de destino.
